Relatório de Sustentabilidade 2011


Consulado da Mulher

Voltar
Consulado da Mulher
Consulado da Mulher
Sociedade - Instituto Consulado da Mulher

A promoção da geração de renda é a principal atividade do Consulado da Mulher que beneficiou mais de cinco mil pessoas em 2010

O Instituto Consulado da Mulher é a principal ação de responsabilidade social da Consul, marca da Whirlpool Latin America. Criado em 2002, o Consulado foi idealizado com a missão de estreitar o relacionamento com a comunidade do entorno e de promover melhorias na qualidade de vida da população. Tendo as mulheres e suas famílias como seu principal foco, o Consulado da Mulher atua diretamente nas cidades onde a Whirlpool mantém operações: Joinville, Manaus, São Paulo e Rio Claro e, indiretamente, em outras 51 cidades do Brasil.(SO1)

A Consul realizou, em 2010, um investimento de R$ 3,4 milhões no Instituto, que retornou em faturamento total para os empreendimentos no valor estimado de R$ 4,32 milhões, beneficiando 1.399 pessoas de maneira direta e outras 3.883 de forma indireta. Desde 2005, a marca já investiu mais de R$ 20 milhões no Consulado.

Embasada em sólidos princípios metodológicos, uma reestruturação estratégica foi proposta e a geração de renda, embora já figurasse como uma das principais atividades do Consulado, tornou-se o foco prioritário do Instituto. Em 2009, a metodologia para geração de renda desenvolvida pelo Instituto foi certificada pela Fundação Banco do Brasil e UNESCO, como tecnologia social eficaz, replicável e que entrega os resultados aos quais se propõe.

O Consulado entende que a mulher que não tem renda e que está em um contexto de vulnerabilidade social não tem acesso a condições favoráveis de saúde, cultura, ao lazer, alimentação adequada, entre outras condições básicas necessárias para obter qualidade de vida. Assim, a reestruturação, que em 2010 completou seu primeiro ano de implantação, propôs uma postura mais ativa: agora, o Instituto vai até a comunidade e dirige-se às mulheres empreendedoras. As atividades passaram a ser realizadas no próprio local de trabalho das mulheres assistidas, o qual, na maioria das vezes, é a sua própria residência.

Para monitorar a evolução do trabalho foram definidos 31 indicadores, que englobam questões como inovação, organização e condições de trabalho, auto-gestão, estrutura, emancipação, relações de gênero e gestão ambiental. Os resultados desse levantamento deixam claro para o Consulado e, principalmente, para o empreendimento, os pontos frágeis e fortes e as oportunidades de melhoria, que auxiliarão no planejamento estratégico do empreendimento.

A principal ação do Consulado é levar conhecimentos e estimular o desenvolvimento de competências para o empreendedorismo, Em alguns casos pontuais, também são realizados aportes financeiros, que contribuem diretamente para assegurar condições adequadas de trabalho e segurança, como também para ampliar a capacidade de produção das empreendedoras.

As questões que se mostraram mais complexas nesse primeiro ano de monitoramento foram: condições de trabalho e gestão ambiental, frentes que serão trabalhadas como prioridade em 2011. Entre as atividades previstas, está a criação de um certificado de segurança para os empreendimentos. Ainda que simplificada, a certificação será desenvolvida com base nos critérios utilizados pela Whirlpool em suas operações e terá a contribuição de profissionais especializados nestas áreas. O mesmo raciocínio é aplicado às questões ambientais: o Consulado faz valer para os empreendimentos assessorados, a partir de uma linguagem de fácil assimilação, as diretrizes ambientais válidas para a companhia. Um dos principais destaques neste tema é a aplicação do princípio dos 3´Rs (Reutilização, Reciclagem, Redução de Resíduos ).

Cada ciclo de assessoria tem a durabilidade média de dois anos, tempo necessário para a identificação dos pontos de melhoria, planejamento e implantação de ações e assimilação do conhecimento. Este prazo pode ser prorrogado, conforme o grau de desenvolvimento obtido pelo empreendimento assessorado.

Pessoas sensibilizadas para a sustentabilidade - monitora a quantidade e tempo de duração das atividades de conscientização para sustentabilidade.

Contribuição para Seguridade Social (INSS) – o Consulado procura estimular as empreendedoras que não estão no mercado formal a contribuírem para a previdência. Dessa maneira, podem garantir acesso à renda quando não tiverem mais capacidade laborativa, seja por motivo de doença ou por aposentadoria.

Certificação Social - orientação dada aos empreendimentos para a busca das certificações sociais existentes (Exemplo – Certificação de Comércio Justo)

Jornada de Trabalho - a assessoria tem como objetivo alertar para que a renda não seja a única finalidade do empreendimento. A jornada de trabalho deve respeitar as condições físicas e de saúde, o tempo das necessidades pessoais e familiares.

Segurança, Ergonomia e Saúde no Trabalho - com a parceria e atuação voluntária dos profissionais de Segurança e Saúde Whirlpool, o Consulado oferece suporte técnico qualificado aos empreendimentos. Quando são detectadas situações que podem colocar em risco a integridade física das pessoas, são realizados aportes financeiros para a correção do problema como, por exemplo, a compra de equipamentos de proteção.

Inovação - os grupos são orientados a criar diferenciais para os seus produtos. O Consulado atua em parceria com universidades, empresas especializadas em design e suporte voluntário de escritório de registro de marcas que atende a Whirlpool.

Relações de gênero e poder dentro do empreendimento - o indicador monitora as relações de cooperação e de poder entre as integrantes dos empreendimentos e também o efeito de seu trabalho sobre o ambiente familiar.

Além disso, o grupo de trainees de 2010 também trabalhou ao lado do Consulado na elaboração de um plano de negócios para a lavanderia solidária que será construída, em 2011, na cidade do Guarujá (SP). O Consulado da Mulher e Whirlpool atuaram ainda em parceria com outras entidades sociais e governamentais e organizaram ações de voluntariado, como a construção de moradias para famílias, também no Guarujá.

Governança – A estrutura de governança do Consulado da Mulher é formada por um Conselho Gestor e um Conselho Fiscal - composto por sete representantes de áreas diversas da Whirlpool LatinAmerica - e por gestores do próprio instituto. Esses dois grupos se reúnem periodicamente para avaliar os resultados da iniciativa e tomar decisões estratégicas.

A liderança do Consulado da Mulher é formada por uma diretora-executiva e pelos gestores locais e coordenadores de programas sociais, alocados nas quatro unidades físicas da entidade (Joinville, Manaus, Rio Claro e São Paulo). Existe também uma coordenação e equipe específicas para o Programa Usinas do Trabalho, que monitora empreendimentos em todo o Brasil, nos locais onde não há atuação direta do Consulado. Essa equipe é responsável pela gestão das práticas do Consulado da Mulher. Subordinada à equipe de gestão, está a equipe técnica, : os educadores sociais, que são os profissionais responsáveis pelo contato direto com as comunidades e pessoas beneficiadas pela iniciativa.

Além da equipe responsável pelas atividades práticas, o Consulado da Mulher conta também com um núcleo administrativo, localizado em São Paulo (SP) e formado por profissionais das áreas de Desenvolvimento de Programas Sociais, Administração Financeira, Comunicação, Relações Institucionais e Recursos Humanos. A função do núcleo administrativo é oferecer suporte para a realização e gestão das atividades do Consulado da Mulher em todas as localidades.

Usinas do trabalho - Além das atividades realizadas nas cidades em que a Whirlpool tem plantas fabris, o Consulado da Mulher chega a outros 12 estados e 51 cidades do Brasil por meio do programa Usinas do Trabalho. Essa frente assessora empreendimentos populares formados por, no mínimo, 80% de mulheres em situação de vulnerabilidade social que desenvolvem atividades empreendedoras com objetivo de geração de renda.

Assim como nos projetos assessorados localmente, o Consulado oferece sua metodologia e indicadores para instituições ou organizações não governamentais que apoiam essas iniciativas, desta forma o programa Usinas do Trabalho contribui para o fortalecimento da rede social em todo o país. Por meio desse programa também são fornecidos eletrodomésticos da marca Consul para favorecer o desenvolvimento do negócio e a ampliação da capacidade produtiva. O programa Usinas do Trabalho começou o ano de 2010 com 29 empreendimentos sendo assessorados, e ao final do ano esse número subiu para 65 empreendimentos.

Resultados e metas - Em 2010, o Consulado da Mulher assessorou diretamente e criou oportunidades de geração de renda para 1.399 pessoas, um crescimento de 54% em comparação ao ano anterior, ultrapassando a meta que havia sido estipulada para o ano (1.138). Já o número de beneficiados indiretos evoluiu de 2.858, em 2009, para 3.883, em 2010, um aumento de 35% (leia mais na tabela da página XX).

Para 2011, o objetivo do Consulado da Mulher é assessorar e promover a geração de renda para 1.800 pessoas (total que inclui parte das 1.399 já atendidas e prevê a inclusão de novos participantes), um aumento 28% na sua capacidade de assessoria em relação ao ano de 2010. Além das metas numéricas, o Consulado pretende expandir a sua atuação por meio do emprego de outras fontes de recurso e captação de investimentos sociais, reduzindo a dependência da Whilrpool como sua única fonte financiadora. Para isso, em 2010, começou a ser definida uma estratégia para captação de recursos externos que será liderada pelos trainees em 2011.

Histórias das pessoas que foram beneficiadas com as ações do Consulado por ser conhecidas no site: www.consuladodamulher.org.br

Contato

Núcleo Administrativo


Rua Olympia Semeraro, 675, Jd. Santa Emília - 04183-090

Unidade Rio Claro (SP)


Av. Visconde de Rio Claro, n° 150, Centro (esquina com a rua 2) -13500-505
Telefone (19) 3535-7189

Unidade Joinville (SC)


Rua Dona Francisca, 7.173, Zona Industrial Norte - 89219-600
Telefone (47) 3433-3773

Unidade Manaus (AM)


Rua Torquato Tapajós, 7500 , Bairro Colônia Terra Nova - 69048-660
Telefone (92) 3301-8550

Veja as Fotos no Flicker

Programa Usinas do Trabalho
usinas@consuladodamulher.org.br
Para mais informações, acesse www.consuladodamulher.org.br