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A Sustentabilidade é um dos pilares estratégicos da Whirlpool, que ao longo de sua trajetória concentra esforços no desenvolvimento de tecnologias e processos que aumentem a eficiência e reduzam os impactos das operações industriais e dos produtos nas esferas social, ambiental e econômica.
A Companhia investe constantemente em projetos de gestão ambiental e ações sustentáveis que envolvem os colaboradores, agentes multiplicadores de boas práticas nas Unidades, e em atuações em conjunto com a comunidade. São a base de uma política de Inovação Sustentável realizada pelo Comitê de Sustentabilidade da Whirlpool, composto por vice-presidentes e diretores, e pela Diretoria de Sustentabilidade.
Com investimento anual de 4% do faturamento e retorno de 23% da receita a partir de produtos inovadores, a Whirlpool desenvolve produtos e processos cada vez mais sustentáveis a partir do uso de tecnologias de Design for Environment que permitem avaliar a performance ambiental dos produtos enquanto ainda estão em desenvolvimento. São criadas soluções que proporcionam, entre outros, o uso racional da água, a eficiência energética e a redução na geração de resíduos e emissão de gases do efeito estufa em todas as etapas de vida dos produtos, do desenvolvimento e uso pelo cliente até o descarte final. As ações são distribuídas em seis pilares estratégicos:
A Whirlpool realiza investimentos para assegurar a economia energética nas Fábricas e nas casas dos consumidores. Ações como a troca de motores antigos por novos de alto rendimento e a substituição de lâmpadas fluorescentes por LED nas Fábricas proporcionam melhores ambientes para os trabalhadores e reduziram a intensidade energética em 36%, ou seja, a energia consumida em relação ao faturamento anual.
A aplicação de novas tecnologias nos produtos traz eficiência energética, garantindo que aproximadamente 80% dos eletrodomésticos fabricados pela Whirlpool sejam certificados com selo Classe A pelo Programa Brasileiro de Etiquetagem
(PBE) e reduzindo a emissão de gases do efeito estufa, uma vez que 90% do CO2 é lançado ao meio ambiente durante o uso do produto, pelo consumo energético.
As metas de eficiência energética da Whirlpool são cada vez mais audaciosas. Para alcançá-las, há monitoramento contínuo e setorizado do consumo, com identificação de pontos onde há a possibilidade de redução.
A Whirlpool zerou o envio de resíduos industriais e não-industriais aos aterros sanitários, um dos principais impactos ambientais do negócio. A conquista tornou o Brasil uma referência para as operações da Companhia no mundo e é resultado de campanhas de conscientização de colaboradores e lideranças, engajamento de fornecedores, desenvolvimento de oportunidades de negócios com parceiros externos, investimentos em tecnologias e coleta seletiva.
Ao dar destinação ambientalmente adequada à totalidade dos resíduos que gera, a Whirlpool está alinhada à Política Nacional de Resíduos Sólidos. Nos demais países onde atua, a meta é eliminar o envio de resíduos para aterros até 2022.
A Whirlpool se preocupa com os impactos ambientais dos produtos após o descarte dos consumidores. Para tal, liderou a criação da Associação Brasileira de Reciclagem de Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos (ABREE), iniciativa que busca estabelecer uma logística reversa efetiva para o setor.
Além disso, a Companhia oferece um canal de atendimento específico para descarte de produtos usados, por meio das assistências técnicas autorizadas Brastemp e Consul:
Brastemp: (11) 3003-0099 ou 0800 970 0999
Consul: (11) 3003-0777 ou 0800 970-0777
A promoção da saúde e segurança dos colaboradores é prioridade absoluta para a Whirlpool, fundamental à composição de um quadro de colaboradores capacitados e engajados, além de ser elemento central para a gestão dos riscos no Negócio.
A Companhia desenvolve programas de treinamento e promove a adesão às melhores práticas de saúde e segurança ocupacional, adotando uma política preventiva aplicada, disseminada e colocada em prática por todos os colaboradores, sempre
guiados pelas normas ISO 9001 (Gestão de Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e OHSAS 18001 (Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional). Para tal, foram criados comitês formais de segurança e saúde, que conduzem a governança do tema na operação e representam 100% dos colaboradores.
Além disso, visando o desenvolvimento social, o Instituto Consulado da Mulher – ação social da marca Consul – foi fundado para melhorar e fortalecer a vida das mulheres de baixa renda no Brasil. Nós alavancamos nossa presença global para erradicar a pobreza e promover a igualdade de gênero. Com o nosso alcance e recursos, o Instituto Consulado da Mulher apoia cooperativas de pequenas empresas com o objetivo de desenvolver as habilidades empreendedoras e de emprego de mulheres de baixa renda, além de proporcionar às famílias renda estável. Desde 2002, mais de 35.000 mulheres sentiram o impacto positivo deste programa.
Preocupada com os efeitos das mudanças climáticas, a Whirlpool se comprometeu com os objetivos do Acordo de Paris e desde 2008 divulga anualmente o inventário de emissões, por meio do Registro Público de Emissões. Em atuação contínua em busca de melhores resultados, investe em soluções mais eficientes para operações industriais e para desenvolver produtos com menor emissão de gases do efeito estufa.
A água é um dos recursos finitos mais importantes do planeta e a Whirlpool está em constante atuação para promover o seu uso consciente e sustentável nas operações fabris, nos escritórios e pelos consumidores. Para isso, realiza o engajamento dos públicos internos e externos e melhorias como a captação da água da chuva, a instalação de redutores de vazão nas torneiras e o tratamento de efluentes para reuso, que proporcionaram a redução de 20% na captação de água para consumo entre 2014 e 2016. Atualmente, cerca de 14% da água utilizada nas Fábricas vem da chuva ou do tratamento de efluentes. A quantidade de água reutilizada em 2015 e 2016 na Whirlpool poderia abastecer 1 milhão de pessoas por dia.
Eletrodomésticos inovadores são desenvolvidos para garantir o uso inteligente de água, economia e sustentabilidade na casa dos consumidores. Um exemplo é a Lavadora Consul Maxi Economia, lançada em 2017, que reduz em até 40% o uso de água e sabão e traz economia anual de até R$ 600,00 aos consumidores.
Para garantir a saúde de seus consumidores e a proteção ao meio ambiente, a Whirlpool trabalha junto com os fornecedores em um sistema de gestão de materiais que proporciona segurança, transparência e a rastreabilidade de informações sobre as matérias-primas que compõem seus produtos. Dessa forma, a Whirlpool está em compliance com as regulações sobre a gestão de materiais nos mercados em que atua e em concordância com as melhores práticas internacionais.