A unidade da Whirlpool Latin America em Rio Claro (SP) está em operação há 22 anos e é responsável pela produção de lavadoras de roupas e fogões das marcas Brastemp e Consul, comercializadas em toda América Latina. Atualmente, a unidade ocupa uma área com cerca de 450 mil m², sendo 138 mil m² de área construída. A planta é certificada desde 2003 pelo Sistema de Gestão Integrada (SGI), que engloba a ISO 9001:2008 (Sistema de Gestão da Qualidade), ISO 14001:2004 (Sistema de Gestão Ambiental) e OHSAS 18001:2007 (Sistema de Gestão de Saúde e Segurança).Em Rio Claro são aproximadamente quatro mil funcionários. Ao todo, a Whirlpool Latin America conta com 14 mil colaboradores entre fábricas e centros administrativos. É na unidade Rio Claro que está localizado o Centro de Tecnologia de Lavanderia (CTL), responsável pelo desenvolvimento de produtos e novas tecnologias para mais de 45 países com a missão de ser um exemplo de modernidade. O objetivo é atuar em pesquisas para oferecer aos consumidores produtos mais eficientes em desempenho, tanto de lavagem quanto de consumo de energia e água. Desde dezembro de 2011, a unidade de Rio Claro mantém um laboratório de lava-louças. O espaço, o primeiro da categoria instalado no Brasil, tem como função ampliar a velocidade do desenvolvimento e aprovação técnica dos novos projetos de lava-louças produzidas pela empresa em Manaus, além de ampliar o conhecimento do time de tecnologia local. Mais do que inovação, o laboratório é um diferencial que reforça o grande potencial de demanda do mercado de lava-louças no Brasil, que tem uma penetração de apenas 2%. Treinamento e CapacitaçãoEntre as prioridades da planta da Whirlpool Latin America em Rio Claro está a capacitação constante dos colaboradores. No último ano, a unidade somou 65.578 horas de treinamentos voltados ao aprimoramento profissional das áreas de manufatura. Mais de 3.500 funcionários participaram de atividades para aperfeiçoar o fluxo produtivo da empresa, a qualidade técnica e o desenvolvimento da carreira. Um dos destaques foi o ?Super 100 Facilitadores?, programa de desenvolvimento educacional que promove a capacitação em gestão e competências dos colaboradores ligados à produção.O ?Super 100? ajuda ainda na preparação dos colaboradores para as oportunidades do ?Carreira Horista?. O programa visa ampliar o conhecimento dos colaboradores da operação, aprimorando práticas para que possam concorrer a outras vagas e tenham novas oportunidades dentro da companhia. Também é uma forma de descobrir e desenvolver os talentos que existem na equipe. Em reconhecimento aos bons resultados dessa prática, a Whirlpool conquistou, em 2010, o 1º lugar no Prêmio Sesi de Qualidade no Trabalho ? Etapa Estadual, na categoria Gestão de Pessoas.Outra iniciativa presente na unidade é o Programa Qualidade de Vida, que mantém um calendário dinâmico de eventos para os colaboradores e suas famílias, que inclui a comemoração do Dia Internacional da Mulher, Festa Julina, Semana da Família Whirlpool, os Jogos do Sesi e a Confraternização de Fim de Ano. Mão de obra femininaAs mulheres representam 50% da mão de obra da planta de Rio Claro. O número de colaboradoras cresceu significativamente nos últimos três anos. Em 2008, elas representavam apenas 17% da mão de obra da unidade. Esse movimento teve início após a expansão da fábrica que, a partir de 2007, também passou a produzir fogões, além de lavadoras. O número de contratações aumentou significativamente, principalmente nas áreas de Montagem, onde hoje as mulheres já são maioria.A preocupação da empresa é criar um ambiente onde a igualdade seja respeitada e o reconhecimento à performance e aos méritos seja praticado independentemente do gênero. E em datas específicas, como o Dia Internacional da Mulher, as colaboradoras ganham uma programação que inclui palestras sobre saúde e autoestima, além de sessões de tratamento e cuidados com o corpo. As atividades incluem também oficinas ministradas pelo Instituto Consulado da Mulher, ação social da marca Consul. Há três anos foi criado o grupo de gestantes, com acompanhamento e encontros mensais com a participação de especialistas, como médicos e enfermeiros para debater temas ligados à saúde da mulher e do bebê. O programa visa orientá-las sobre questões como amamentação, planejamento familiar e depressão pós-parto, a fim de garantir mais qualidade de vida, conforto e saúde durante os nove meses de gravidez. A unidade ainda conta com um berçário para que as colaboradoras possam trabalhar enquanto seus bebês recebem cuidados necessários até completarem 18 meses. Consulado da MulherAs mulheres também são contempladas pela Companhia fora de suas unidades. O Instituto Consulado da Mulher está presente em Rio Claro desde 2002 e já beneficiou 12 mil mulheres na região. O Instituto atende a mulheres em situação de vulnerabilidade social em diversas cidades do Brasil. No ano passado, com assessoria do Consulado, 56 mulheres da região de Rio Claro geraram renda em 16 empreendimentos nas áreas de alimentação, artesanato e lavanderia. Somente no primeiro trimestre de 2012, o número de mulheres geradoras de renda chegou a 44, com faturamento de R$ 34.361,00 e 100 pessoas beneficiadas indiretamente. Saúde, Segurança e ErgonomiaA Unidade de Rio Claro possui ações e equipes voltadas a melhorar a segurança de seus colaboradores. Dois exemplos são a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) e a Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho, Meio Ambiente e Qualidade (Sipamaq), que têm papel importante na promoção de soluções para questões ligadas à saúde e cuidados no trabalho. Além disso, um Comitê de Ergonomia foi criado há dois anos e vem disseminando este conceito como parte da cultura da empresa. O objetivo é melhorar questões gerais relacionadas ao desenvolvimento de novos produtos e processos, e ainda incentivar a implementação de inovações nos processos e operações de manufatura para assegurar a saúde e a segurança do colaborador. Qualidade de vida e saúde no trabalho são os principais objetivos do Programa Pause. Mais de três mil colaboradores da área fabril de Rio Claro já aderiram às atividades que proporcionam mais conforto ergonômico e bem-estar. A iniciativa consiste em uma pausa de dez minutos turno de seis horas, para que os profissionais possam relaxar. A ideia é oferecer um momento de descanso e distração no meio do turno de trabalho.Outra ação que tem garantido o bem estar do colaborador e melhora no clima é o Rodízio de Postos de Trabalho. A prática possibilita que os colaboradores alternem os movimentos e a postura durante o expediente ao executarem atividades diferenciadas. Desse modo, a iniciativa ajuda a desenvolver operadores multifuncionais, pois os profissionais aprendem a trabalhar em todos os postos, o que aumenta o nível de conhecimento das áreas de atuação da companhia, o respeito por cada tipo de atividade e, principalmente, pelos colegas de trabalho.Linha do Tempo 1990 ? Inauguração da Unidade de Rio Claro, em São Paulo.1999 – Inauguração da nova linha de montagem na Fábrica II, na Unidade Rio Claro, para produção das lavadoras automáticas da Consul.2002 – Inauguração do Consulado da Mulher em Rio Claro.2003 – A Unidade conquista a ISO 9001, versão 2000, concedida pelo BVQI e, no seguinte, obteve a recomendação oficial para a certificação UL, que é focada em aspectos de segurança dos produtos. 2005 – Recebe a certificação do Sistema de Gestão Integrada, com base nas normas da ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Tem início nesse ano as atividades da Linha de Fogões Consul, recém-instalada na Fábrica II.2007 ? A companhia ampliou em aproximadamente 20% suas instalações para atender à produção da linha de cocção Brastemp, transferida para a região. 2008 ? A unidade recebeu da Ciesp regional o título de Indústria do Ano pelos relevantes serviços prestados à classe empresarial paulista e à comunidade rio-clarense.2009 ? a Unidade foi pioneira em lançar o SUPER 100, programa de desenvolvimento educacional para acelerar a capacitação profissional. Em dois anos, o SUPER 100 formou mais de 3500 profissionais.2010 ? O Programa Carreira Horista foi eleito o melhor do Estado de São Paulo na categoria Gestão de Pessoas, segundo Prêmio Sesi de Qualidade no Trabalho.2011 ? Sagrou-se campeã dos 64º Jogos Industriários do Sesi na classificação geral e na categoria feminina. 2012 ? A Unidade de Rio Claro desenvolve um projeto de sistema ainda mais avançado para a reutilização de 100% da água no laboratório de Desenvolvimento e Aprovação de Produtos do Centro de Tecnologia de Lavanderia, com previsão de implementação em 2012.