Relatório de

Sustentabilidade

2012

• Melhores Empresas para Você Trabalhar – A Whirlpool marcou presença em todas as edições do guia, publicado pela revista Você S/A por 16 anos seguidos.

• Great Place to Work – Destaque em “Responsabilidade Social” no ranking publicado pela revista Época.

• Mejores Empleadores 2012 – Novamente a Whirlpool é reconhecida no ranking publicado pela revista argentina Apertura.

• As Empresas Mais Admiradas do Brasil – Presente no ranking da revista Carta Capital pela 15ª vez.

• As Empresas de Maior Prestígio do Brasil – Concedido pela revista Época Negócios à marca Brastemp, na categoria “Linha Branca”.

• Campeãs da Inovação – Premiação da revista Amanhã conquistada pela Whirlpool pela 3ª vez.

• Guia Exame de Sustentabilidade – Entre as 20 empresas-modelo do guia elaborado pela revista Exame.

• Empresas mais inovadoras na Prestação de Serviços ao Cliente – A Whirlpool foi reconhecida na categoria “Indústria”, em premiação criada pela revista Consumidor Moderno.

• Marcas Mais Amadas do Brasil – Brastemp foi a marca mais lembrada pelos consumidores, na categoria "Eletrodomésticos", no ranking da revista Consumidor Moderno.

• Marcas de Confiança – No ranking da revista Seleções, as marcas Brastemp e Consul ficaram, pela 11ª vez, com o 1º e o 2º lugares, respectivamente, na categoria "Bens Duráveis".

• Reputation Index – Premiação da DOM Strategy e revista Consumidor Moderno, vencida, pela 2ª vez, na categoria “Empresa de maior reputação no setor indústria”.

• Best Innovator – Pela 3ª vez entre as três empresas mais inovadoras do Brasil, de acordo com a revista Época Negócios, com destaque nas categorias “Processo” e “Resultados de Inovação”.

• Reclame Aqui – Concedido pelo site de mesmo nome às marcas Brastemp e Consul (campeãs) e Compra Certa (finalista), em reconhecimento à excelência no atendimento e relacionamento com o chamado “novo consumidor” (que utiliza a Internet).

• Prêmios Intangíveis Brasil – Destaque no setor de bens de consumo duráveis do ranking organizado pela revista Consumidor Moderno e DOM Strategy Partners.

• Top of Mind – No ranking publicado pela Folha de S. Paulo, a Brastemp venceu nas categorias “Fogão” e “Lavadora” (esta pelo 6º ano consecutivo), e a Consul, pelo 22º ano, em “Geladeiras”.

• Top of Mind – Pela 3ª vez, Brastemp foi a marca mais lembrada, na categoria "Eletrodomésticos", pelos consumidores cariocas ouvidos pela revista Marca dos Cariocas, da Editora Globo.

• Top of Mind – Pela 8º vez, Brastemp foi a marca mais lembrada no prêmio da revista Casa & Mercado. Esse ano, a marca foi vencedora nas categorias “Eletroportátil”, “Coifa”, “Linha Branca” e “Filtro d’Água”, além de ter sido eleita “Empresa Cidadã”.

• International Design Excellence Award – Medalha de bronze concedida pela Industrial Design Society of America à linha Brastemp Retro na categoria “Kitchens”.

• Prêmio Planeta Casa – Brastemp foi a vencedora na categoria Produtos de Decoração, com a lava-louça Brastemp Ative!, na premiação da revista Casa Cláudia.

• Melhores e Maiores 2012 – A companhia marcou presença pela 3ª vez no anuário publicado pela revista Exame.

• Valor 1000 – Presente pela 8ª vez no ranking do jornal Valor Econômico.

Prêmios e reconhecimentos em 2012 GRI 2.10

Transformando consumidores em fãs